Aile Kültüründen Kurumsal Güce!

Ankara Life Dergisi olarak bu sayımızda, şehrin ve sektörün dikkatle ta kip ettiği isimlerden biriyle özel bir röportaj gerçekleştirdik: İnan Group Gayrimenkul Yöneticisi Levent Karakoçluoğlu. Askeri disiplinle yoğrul muş bir geçmişten, emlak sektöründe güven ve istikrarla örülü bir başarı hikâyesine uzanan bu etkileyici yolculuk; özveri, vizyon ve insana verilen değerle şekilleniyor. Sektöre adım atarken yaşadığı deneyimler, karşılaş tığı zorluklar ve bugün geldiği nokta, sadece bireysel bir başarıdan çok daha fazlasını anlatıyor.

Karakoçluoğlu, bu özel röportajda hem kendi kariyer serüvenini hem de İnan Group Gayrimenkul çatısı altında şekillenen kurumsal başarı stratejilerini tüm samimiyetiyle paylaştı. Gayrimenkul danışmanlığına bakış açısı, “önce huzurlu danışman, ardından kazanç” ilkesiyle şekillenen yönetim anlayışı ve güvene dayalı müşteri ilişkileri, İnan GroupGayrimenkul’ün sektörde neden farklı bir konumda yer aldığını açıkça ortaya koyuyor.

İnan GroupGayrimenkul’ün danışmanlarına sunduğu huzurlu çalışma ortamı, kurum kültürüne yerleşen aile sıcaklığı, etik değerlere sıkı bağlılık ve müşteri memnuniyetini önceleyen yaklaşımı, Karakoçluoğlu’nun liderliğinde nasıl bir başarıya dönüştüğünü bu röportajda detaylarıyla bulacaksınız. Ayrıca hem bireysel hem kurumsal anlamda geleceğe dair büyük vizyonları, Türkiye genelinde atılacak yeni adımları ve sektör adına umut veren hedefleri de yer alıyor.

Gayrimenkul danışmanlığının sadece alım-satım değil, güven ve samimi yet gerektiren bir insan ilişkisi olduğuna inanan, her danışmanın gözün deki ışıltıyı başarı ölçüsü sayan, işini tutkuyla yapan bir yönetici profiliyle tanışmaya hazır olun. İnan Group Gayrimenkul Yöneticisi Levent Karakoçluoğlu’nun ilham veren bu hikâyesi; değişen sektör dinamikleri içinde, özünü kaybetmeden büyümenin mümkün olduğunu kanıtlıyor. İyi okumalar dileriz.

Hatice Şeyma Basut

Levent Bey, sizi daha yakından tanımak isteriz. Gayrimenkul sektörüne adım atış süreciniz nasıl gelişti? Kariyer yolculuğunuzdan biraz bahseder misiniz?

Türk Silahlı Kuvvetleri’nden emekli olduktan sonra, eşimin tavsiyesi ve desteğiyle kurumsal bir emlak firmasında bu sektöre adım attım. Başlar da birçok acemilik yaşadım, çeşitli eğitimlerden geçtim; fakat kısa süre de bu süreci başarıyla tamamladım. Zamanla fark ettim ki, gayrimenkul sektörü beni içine çekmeye başlamıştı. Bu noktada en büyük destekçim hep eşim oldu. Bugün bu mesleği severek yapıyorsam, mimarı; her koşulda yanımda olan, inancını ve desteğini esirgemeyen eşimdir. Bu süreçte, aynı firmada kendi ekibimi kurarak birlikte başarılı projelere imza attık. Tanıştığımız her müşterimizle aramızda güvene dayalı, neredeyse aile sıcaklığında ilişkiler kurduk. Daha sonra bir iş vesilesiyle İnan Group Yönetim Kurulu Başkanı İnan Köksal ile tanıştım. Kısa sürede, hem sektördeki saygın duruşu hem de içtenliğiyle beni etkiledi. “Ben bu firmada olmalıyım” dedirten, ilham veren bir karşılaşmaydı. Asıl kariyer yolculuğumun burada başladığına inanıyorum ve bu yolculuk halen artarak devam ediyor.

İnan Group Gayrimenkul, son yıllarda sektördeki istikrarlı büyümesi ve başarılarıyla dikkat çekiyor. Sizce bu başarının arkasındaki temel unsurlar nelerdir?

İnan Group Gayrimenkul ile yolculuğuma başlarken, daha en başında İnan Group Yönetim Kurulu Başkanımız İnan Köksal ile bir araya gelip net bir hedef belirledik. Bu hedef, birçok ofisin göz ardı ettiği bir yakla şımı esas alıyordu: “Önce mutlu ve huzurlu danışman, ardından kazanç.” Biz, pek çok şirketin yalnızca söylemde kullandığı “biz bir aileyiz” ifadesini bir klişe olmaktan çıkarıp, gerçek bir yaşam biçimi haline getirdik. Bu anlayışı kurum kültürünün temeline yerleştirdik. Çünkü biliyoruz ki, huzuru olmayan bir danışmanın kalıcı başarı elde etmesi mümkün değildir. İşte bu yüzden bizce başarının asıl ölçütü, danışmanlarımızın gözlerin deki parıltıdır. Her huzurlu ve başarılı danışman, sadece kendi kariyerini değil, aynı zamanda İnan GroupGayrimenkul’ü de bir adım ileriye taşı maktadır. Başarının sırrı aslında bu kadar yalın ama bir o kadar da güçlü: İnsana değer veren bir yapı inşa etmek.

Müşteri memnuniyetinde yakaladığınız yüksek oran, İnan GroupGayrimenkul’ün başarısını besleyen en önemli kaynaklardan biri olarak gösteriliyor. Bu güveni oluşturmak adına nasıl bir danışmanlık yaklaşımı benimsiyorsunuz?

Bizim için en öncelikli hedef; müşterilerimize sunduğumuz hizmette tam bir şeffaflık sağlamak, onları sürecin her aşamasına dahil ederek birlikte ilerlemektir. Ancak bu yeterli değildir. Asıl önemli olan, empati kurarak müşterilerimizin beklenti ve ihtiyaçlarını doğru analiz edebilmek ve bu doğrultuda en hızlı ve en doğru çözümleri sunabilmektir. İnan Group Gayrimenkul Yöneticisi olarak altını özellikle çizmek isterim: Bir danışmanın tek ve en değerli sermayesi güvendir. Bizim görevimiz bu güveni kazanmakla kalmayıp, her adımda onu korumak ve pekiştirmektir. Gayrimenkul sektörü güven temelli bir sektördür. Müşteriler, yalnızca tecrübesine güvendiği ve şeffaflığına inandığı danışmanlarla çalışmak ister. İşte tam da bu noktada, İnan Group Gayrimenkul olarak biz, güven veren duruşumuz, deneyimli kadromuz ve müşteri odaklı yaklaşımımızla sektörün öncü firmalarından biri olmayı başardık.

Hem kişisel olarak hem de İnan Group Gayrimenkul adına gelecek hedeflerinizi öğrenmek isteriz. Bu başarı grafiğini daha da yukarı taşımak adına hangi vizyoner adımlar gündeminizde?

Kişisel hedefim, geride bıraktığım 5 yılda olduğu gibi önümüzdeki süreçte de adımın gayrimenkul sektöründe güven ve dürüstlükle anılmasıdır. Bu iki değeri her zaman yol haritamın merkezinde tutmaya devam edeceğim. İnan Group Gayrimenkul adına ise en büyük hedefimiz, şirketimizin Ankara’da elde ettiği başarıyı tüm Türkiye geneline taşımaktır. Bu vizyon doğrultusunda; ilkelerimizden taviz vermeden, kaliteye, profesyonelliğe ve etik değerlere sıkı sıkıya bağlı danışman ortaklarımızla birlikte ilerle meye devam ediyoruz. Hedefimiz; ‘güven’ denildiğinde akla gelen ilk isim olmak.Bu yolculukta özellikle bir isme teşekkür etmeyi bir borç bilirim. Şirketimizin başarı hikâyesinde bana her zaman destek olan, yalnızca benim değil tüm danışman ekip arkadaşlarımızın da yanında duran, inisiyatif almam konusunda bana tam güven gösteren ve her engelde çözüm odaklı yaklaşımıyla yolumu aydınlatan İnan Group Yönetim Kurulu Başkanımız İnan Köksal’a gönülden teşekkür ederim. Biz birlikte büyüyor, birlikte güçleniyoruz. Ve bu yolda kararlılıkla ilerle meye devam edeceğiz.